Szybka odprawa z pomocą na międzynarodowym lotnisku w Hurghadzie

Zunächst am Eingang Abflughalle weit und breit kein Servicepersonal zu finden. Telefonische Kontaktaufnahme über angegebene Telefonnummer unmöglich. Niemand war dort zu erreichen. Nach dem eigenständigen Durchlaufen aller Stationen (Sicherheitscheck, Einchecken, Ausfüllen Ausreiseformular) dann am Schalter in der Abflughalle Kontakt aufgenommen. Bestätigt, das wir um 12:00 Uhr abgemeldet waren. Dann Service nur durch die Passcontrolle noch möglich. Unterirdisch für diesen Preis, geht gar nicht!

Weder beim Hin-, noch beim Rückflug waren die Service-Mitarbeiter zu finden, so dass wir uns dann alleine beholfen haben! Raus geworfenes Geld!!! Würde ich nie mehr buchen!!!

Es war niemand am Flughafen. Kein Mitarbeiter mit einem Schild, kein Gepäckträger. Es war angeblich keine Resevierung vorhanden. Es war für uns unangenehmWir haben den Check in dann einfach selbst gemacht.

We were greeted by a staff member pretty much straight off the plane and guided through Security/VISA application and assisted us in getting some money converted. Took us to get our luggage where a porter was waiting for us and who got the luggage and carried it through for us straight to our transfer. It was very quick and seamless. Would highly recommend.

Very helpful quick service.

Der Ablauf insgesamt war in 2025 viel flüssiger und klarer als in 2024. Der Wechsel des Begleiters fand nur einmal statt. Unser TUI-Shuttle von Hotel zum Flughafen hatte Verspätung, am Flughafen stand dann niemand mit einem Namensschild von uns und wir mussten uns erst durchfragen. Den Vorwurf, dass wir eine halbe Stunde zu spät seien, fanden wir nicht angebracht, da wir das shuttle nicht beeinflussen konnten und der TUI Reisebegleiter vom Bus aus auch telefonisch bescheid gegeben hat.